Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Levara GmbH unter der Marke Glossery | Stand: 5. Oktober 2026
Wann gilt diese Belehrung?
Diese Belehrung gilt für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Lackier- und Instandsetzungsarbeiten. Für Geschäftskunden oder gewöhnliche Werkstattaufträge vor Ort wird kein zusätzliches Widerrufsrecht eingeräumt.
Persönlich besprochen, später digital beauftragt
Besprechen und verhandeln wir die konkreten Arbeiten persönlich mit dir in unserer Werkstatt und nimmst du das dazugehörige Angebot später per E-Mail oder digital an, ist das allein kein Fernabsatzvertrag. Entscheidend ist der tatsächliche Ablauf der Vertragsverhandlungen, nicht nur der Weg deiner späteren Zustimmung.
Eine reine Fahrzeugbesichtigung, allgemeine Information oder Fahrzeugabgabe genügt dafür nicht automatisch. Werden die konkreten Arbeiten erst anschließend ausschließlich aus der Ferne verhandelt und vereinbart, kann ein Fernabsatzvertrag mit gesetzlichem Widerrufsrecht vorliegen. Auch die spätere Übergabe des Fahrzeugs beseitigt ein bereits bestehendes Widerrufsrecht nicht.
Individuell vereinbarte Farben oder Ausführungen schließen das gesetzliche Widerrufsrecht bei Arbeiten an deinem vorhandenen Fahrzeug nicht automatisch aus. Der Ausschluss für nach Kundenspezifikation angefertigte Waren ist davon zu unterscheiden.
Wenn die Arbeiten früher beginnen sollen
Besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht und möchtest du nicht bis zum Ende der Frist warten, kannst du den vorzeitigen Beginn gesondert ausdrücklich verlangen und ihm zustimmen. Zusätzlich bestätigst du, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung unserer Dienstleistung verlierst. Diese Erklärungen sind freiwillig und werden auf deinen konkreten Auftrag bezogen; die Annahme eines Angebots allein ersetzt sie nicht.
Vor deiner Erklärung erhältst du die Widerrufsbelehrung und das Musterformular. Die Erklärung kann unterschrieben oder ausdrücklich per E-Mail erfolgen. Der Arbeitsbeginn allein beendet das Widerrufsrecht nicht; für bereits erbrachte Leistungen kann bei einem Widerruf unter den gesetzlichen Voraussetzungen anteiliger Wertersatz anfallen.
Dein Widerrufsrecht
Du kannst diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, ohne dafür einen Grund angeben zu müssen. Die Frist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Sie beginnt jedoch nicht, bevor du ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht informiert worden bist.
Erkläre deinen Entschluss zum Widerruf eindeutig gegenüber der Levara GmbH, Herrenlandstraße 31-35, 78315 Radolfzell am Bodensee, Telefon: 07732 9572795, E-Mail: info@glossery.de. Das ist beispielsweise per Brief oder E-Mail möglich. Das beigefügte Musterformular kannst du nutzen, musst es aber nicht verwenden.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Bei einem Widerruf zahlen wir dir alle Zahlungen zurück, die wir von dir erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung bei uns.
Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart haben. Für die Rückzahlung berechnen wir dir keine Entgelte.
Wenn du ausdrücklich verlangt hast, dass wir schon innerhalb der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt sind, musst du für die bis zu deinem Widerruf erbrachten Leistungen einen angemessenen Betrag zahlen. Dieser richtet sich nach dem Anteil der bereits erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtumfang. Maßgeblich ist grundsätzlich der vereinbarte Gesamtpreis; ist dieser unverhältnismäßig hoch, wird der Marktwert zugrunde gelegt.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag erlischt dein Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung unserer Dienstleistung, wenn du vor Beginn ausdrücklich dem Arbeitsbeginn innerhalb der Widerrufsfrist zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen musst du diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln. Der bloße Arbeitsbeginn lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Seine Verwendung ist freiwillig. Eine andere eindeutige Widerrufserklärung genügt ebenfalls.
An: Levara GmbH (Glossery)
Herrenlandstraße 31-35
78315 Radolfzell am Bodensee
E-Mail: info@glossery.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am / Vertrag geschlossen am:
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Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
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Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
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Datum: ____________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Unzutreffendes bitte streichen.